PASURUAN, Radar Bromo-Beragam cara dilakukan oleh Pertamina dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen. Salah satunya dengan rutin memberikan program jumat berkah bagi pelanggan setia.
Seperti yang rutin dilakukan di SPBU Warungdowo, kecamatan Pohjentrek, Kabupaten Pasuruan.
Kegiatan berbagi ini melibatkan pegawai dan pelanggan yang rutin mengisi bahan bakar minyak (BBM) di stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) milik pertamina.
Jumat (28/11), sebanyak 50 paket makanan diberikan pada mereka yang mengisi BBM, baik pertalite, pertamax ataupun bio solar.
Aksi berbagi itu dilakukan selama lima menit sekitar pukul 10.00. Kegian ini sebagai bentuk kepedulian dan ucapan terima kasih pada pelanggan atas kepercayaannya telah memilih SPBU Warungdowo.
Setiap konsumen menerima satu buah paket berupa nasi kotak dan minuman kemasan.
Suryono Pane selaku Direktur PT Haj Nusantara menjelaskan kegiatan program jumat berkah ini rutin dilakukan SPBU Warungdowo setiap pekannya.
Ini sebagai bentuk ucapan terima kasih perusahaan atas kepercayaan masyarakat. Melalui kegiatan ini, diharapkan SPBU terus memberikan manfaat nyata bagi konsumen.
"Kami ingin menebarkan senyuman dan semangat pada masyarakat. Ini tulus ucapan terima kasih kami atas kepercayaan masyarakat," jelasnya.
Pane menyebut kegiatan ini diharapkan bisa membawa keberkahan bagi pegawai, SPBU, ataupun konsumen. Ke depan, pihaknya akan terus meningkatkan pelayanannya agar semakin prima bagi masyarakat.
Tidak hanya melakukan pengisian BBM berkualitas, tapi juga melayani dengan cepat.
"Kami akan terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami," tutur Pane.
Iffah, 40, salah satu konsumen SPBU, mengapresiasi program jumat berkah yang dilakukan SPBU Warungdowo.
Ia berharap BBM yang dilayani semakin baik sesuai standar. Tidak ada lagi kasus mbrebet seperti kejadian awal November lalu.
"Terima kasih atas program berbagi ini. Selama ini saya puas dengan pelayanan di SPBU ini," kata warga Pleret, Pohjentrek itu. (riz/mie)
Editor : Muhammad Fahmi