Perusahaan Air Minum (Perumdam) Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan tak hanya sekadar menjadi Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) unggulan. Semenjak berdiri tahun 1983, BUMD ini selalu berupaya mencukupi kebutuhan air bersih bagi masyarakat.
KETIKA pertama kali berdiri, nama awalnya adalah PDAM Kabupaten Pasuruan. Di awal Februari 2023 mengalami perubahan status menjadi Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan.
Beberapa tahun terakhir, kinerja dan cakupan pelayanan terus digenjot. Perumdam Giri Nawa Tirta juga tak berhenti berbenah. Supaya pelayanan mengalami peningkatan. Tak terkecuali jumlah pelanggan, juga unit kantor pelayanan di lapangan. (selengkapnya lihat data di bawah)
“Peningkatan kualitas pelayanan, menjadi atensi sekaligus prioritas utama kami. Ke depan terus dimaksimalkan,” ucap Direktur Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan Za’ari.
Jumlah pelanggan didominasi sambungan rumah (SR) yang jumlahnya mencapai sekitar 95 persen. Sisanya sekitar 5 persen berupa niaga, sosial, dan industri.
Bentuk peningkatan kualitas pelayanan di lapangan juga berupa peremajaan pipa. Lalu, perbaikan kebocoran jika terjadi. Serta, perbaikan kualitas air.
“Tentunya, ini terus menjadi pantauan kami. Imbasnya adalah kepercayaan akan masyarakat, Alhamdulillah sejauh ini bagus dan terjaga baik. Jumlah pelanggan tiap tahunnnya bertambah,” bebernya.
Di lapangan, untuk operasional pelayanan air dari Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan ke para pelanggan. Jika didapati terjadi gangguan pelayanan, terutama penyaluran atau pendistribusian airnya.
Bisa melaporkan ke layanan pengaduan yang sudah tersedia, ke website resmi milik Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan. (zal/fun/*)
Capaian Jumlah Pelanggan Perumdam Giri Nawa Tirta
Tahun Banyaknya
2022 40.581 SR
2023 40.665 SR
2024 41.897 SR (Sampai Agustus)
Jumlah Unit Kantor Pelayanan
Tahun Jumlah Unit
2022 17
2023 18
2024 18
Sumber : Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan
Beri Diskon Pasang Baru Calon Pelanggan dan Bebaskan Denda
PERUMDAM Giri Nawa Tirta juga punya promosi menarik untuk memperingati HUT RI dan Hari Jadi ke-1095 Kabupaten Pasuruan.
Promo ini menjadi salah satu kegiatan rutin, digelar setiap tahunnya selama ini. Salah satunya diskon 50 persen bagi masyarakat ingin pasang baru.
“Pasang baru biasanya untuk biayanya Rp 1.250.000. Dengan adanya promo ini menjadi Rp 625.000 saja, karena ada diskon 50 persen,” terang Direktur Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan Za’ari.
Promo pasang baru ini, berlangsung mulai 7 Agustus sampai dengan 30 September 2024. Diskon ini hanya berlaku untuk pelanggan sambungan rumah (SR). “Promo ini hanya untuk pelanggan rumah tangga saja. Tidak berlaku untuk niaga dan industri,” bebernya.
Di samping itu, juga ada promo bebas denda. Promo ini untuk pelanggan yang sudah ada, namun selama ini memiliki tunggakan. Nah, tunggakan ini sekarang dibebaskan dendanya.
“Rekening bulan apa pun ketika dibayarkan pada Agustus dan September ini. Hanya bayar pokoknya saja, tanpa denda,” jelasnya.
Raih TOP BUMD Golden Trophy
TAHUN ini, Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan kembali meraih TOP BUMD Golden Trophy 2024. Penghargaan bintang lima ini diraih selama tiga tahun berturut-turut. Terhitung sejak 2022 lalu. Penghargaan bergengsi yang terbaru ini diterima di Jakarta, 20 Maret 2024 lalu.
“Dengan meningkatnya kinerja dan cakupan pelayanan meningkat, tahun ini untuk ketiga kalinya kembali meraih penghargaan TOP BUMD Golden Trophy 2024,” kata Direktur Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan Za’ari.
Tak hanya itu. Perumdam Giri Nawa Tirta juga mendapat penghargaan TOP CEO BUMD 2024 untuk Direktur Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan Za’ari.
Ada pula TOP Pembina BUMD 2024, diberikan kepada Pj Bupati Pasuruan Andriyanto, yang merupakan kepala daerah selaku kuasa pemilik modal.
“TOP BUMD rutin kami ikuti sejak diadakan dalam beberapa tahun terakhir. Ini sekaligus juga sebagai pelecut untuk meningkatkan pelayanan pelanggan, termasuk kinerja,” tuturnya.
Raih Penghargaan dari KPK sebagai 10 Instansi Terbaik
PENGHARGAAN penting lainnya juga berhasil diraih Perumdam Giri Nawa Tirta. BUMD milik Pemkab Pasuruan ini, termasuk 10 instansi terbaik dari Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) RI.
Penghargaan tersebut merupakan awarding Pariwara Antikorupsi 2024, sekaligus pertama kalinya diselenggarakan atau diadakan KPK RI di tahun ini.
“Alhamdulillah, tahun ini sekaligus untuk pertama kalinya. Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan meraih penghargaan dari KPK RI untuk 10 instansi terbaik,” jelas Direktur Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan Za’ari.
Awarding diberikan KPK RI secara langsung di Jakarta, 11 Juli 2024 lalu. Perumdam Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan mengusung tema tolak gratifikasi pada pelanggan perumdam. Bentuknya berupa video pendek, durasi sekitar 2-3 menit.
“Awarding ini diikuti oleh instansi pemerintah, BUMN, dan BUMD se-Indonesia. Melalui proses seleksi bertahap, akhirnya bisa meraihnya. Tentunya ke depan menjadi motivasi dan komitmen untuk lebih baik,” ungkapnya. (zal/fun/*)
Editor : Abdul Wahid